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Objeto del Servicio
Diagnosis Rotativa ofrece servicios de mantenimiento predictivo mediante análisis de espectro de vibraciones mecánicas con acelerómetros piezoeléctricos, aplicados a turbinas de vapor y generadores eléctricos trifásicos. El servicio se limita a la identificación de desalineaciones angulares micrométricas en ejes de transmisión y no constituye un diagnóstico integral de todos los posibles modos de fallo del equipo.
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Responsabilidad del Cliente
El cliente se compromete a proporcionar acceso seguro a los equipos a inspeccionar, así como la documentación técnica necesaria (planos de montaje, historial de mantenimiento, condiciones de operación). Cualquier modificación en las condiciones de operación durante el período de medición deberá ser notificada de inmediato. El cliente es responsable de la correcta instalación de los puntos de fijación para los acelerómetros según las indicaciones del servicio.
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Limitación de Responsabilidad
Los informes generados por Diagnosis Rotativa se basan en el análisis espectral de vibraciones en el momento de la medición. No se garantiza la detección de fallos que no generen patrones vibratorios característicos dentro del rango de frecuencia de los acelerómetros empleados (10 Hz a 10 kHz). Diagnosis Rotativa no se hace responsable por daños derivados de decisiones operativas basadas exclusivamente en estos informes sin considerar otros métodos de inspección complementarios.
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Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo metodologías de análisis, algoritmos de procesamiento de señales, gráficos espectrales y documentación técnica, es propiedad de Diagnosis Rotativa. Queda prohibida la reproducción total o parcial sin autorización expresa por escrito. Los datos de vibración recolectados durante las mediciones son propiedad del cliente, pero Diagnosis Rotativa se reserva el derecho de utilizar datos anonimizados con fines estadísticos y de mejora del servicio.
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Confidencialidad
Diagnosis Rotativa tratará como confidencial toda la información técnica y operativa del cliente a la que tenga acceso durante la prestación del servicio. Esta obligación se mantendrá vigente incluso después de finalizada la relación contractual. No se considerará confidencial aquella información que sea de dominio público o que deba ser revelada por requerimiento legal.
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Modificaciones y Vigencia
Diagnosis Rotativa se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a los 15 días de su publicación en el sitio web. El uso continuado del servicio después de dicho plazo implicará la aceptación de los nuevos términos. Para consultas sobre estos términos, contacte a info@doctorbyzip.com.